Sellised juhtumid on harvad ja üldjuhul on siis tegemist kriisi olukorraga, kas haigusega või õnnetusega. Kui aga nii juhtub, siis palume viivitamatult kontakteeruda meie klienditeenindusega. Me lahendame olukorra ja hüvitame selle kas uue puhastusteenuse või maksame raha tagasi.