Author Archives: Sten

Neli arusaama, mis on seotud kodukoristus teenustega

kodupuhastus.tallin.tartu.puhasti.puhastusteenused.moppi.ee

Pärast pikka tööpäeva saabudes koju, ootab meid tihti paras ports majapidamistegevusi, ning siis vilksatab nii mõnelgi peast läbi, et miks ei võiks kutsuda appi kedagi koristama. Kuid samas on mõned väärarusaamad, mis peletavad need mõtted kohe peast.

 

 

Arusaam #1 ’’Kuidas ma luban võõra inimese oma koju, ta ju varastab’’

 

Nimekirja esimesele kohale platseerub mure varguste pärast, mis on täiesti inimlik. Tuleb ju võõras inimene koju, mis on väga isiklik territoorium ning tal on ligipääs kõikjale.

Selle mure leevendamiseks soovitatakse kasutada valdkonna tuntumaid ja pikemalt tegutsenud ettevõtteid. Nendel on praktika inimeste tausta kontrolliks ning sellega viiakse risk oluliselt väiksemaks. Vabakutselise puhul aga tihti ei saa tausta kontrollida, on ainult tuttava või sõbra soovitus.

Lisaks suudavad valdkonnas tegutsevad ettevõtted pakkuda oma tegevusele kindlustust, mis tähendab, et kui midagi juhtub, siis on vähemalt kahju korvamine garanteeritud.

Ettevõtte kasutamise puhul on oluline, et käiks alati sama koristaja. Kindlasti kui kodus on turvasüsteem, siis luua koristajale oma kood. Andes aga võtme, siis sinna peale graveerida või kirjutada ’’Kopeerimine keelatud’’.

Ahvatluste eemaldamiseks tasub oma isiklikud väärtesemed varjulisse kohta panna. Enne ja pärast koristaja käiku üle kontrollida, et kõik olemas oleks. Juhul, kui tundub, et midagi puudu, siis sellest kohe ettevõtet teavitada.

Puhasti.Tallinn.puhastusteenused.puhastus.koristus.tallinn.estonia.

Arusaam #2 ’’Enamus koristajad ei räägi sama keelt, mis mina’’

 

Inimesed, kes kodusid koristavad tulevad väga eri valdkondadest ja teevad seda eri põhjustel. Mõned teevad seda lisateenistusena, mõned hooajaliselt, mõned seepärast, et seal paindlik graafik. Seetõttu võib öelda, et alati leidub koristajaid, kes kliendiga kõnelevad sama keelt. Ehk vajadusel eesti, inglise või vene keelt.

Selle riski maandamiseks on hea kasutada ettevõtet ja sealt soovi korral küsida koristajaks inimest, kes suhtleb samas keeles.

 

Arusaam #3 ’’Nad sorivad mu asjades ja pärast kõik teavad, mis mul kodus on’’

 

Kutsudes oma koju teenust pakkuva ettevõtte, tähendab väikse kompromissi tegemist oma privaatsuses. Samas on koristajad professionaalid, mis tähendab, et oma igapäeva tevustes ei pööra nad tähelepanu kliendi isiklike asjadele.

Samas, kui tunned, et on kohti või asju, mida sa ei soovi et nad näeksid, siis tasub reeglid paika panna. See võib tähendada, et on mõni tuba kuhu nad ei lähe, või asjad mida ei puutu. Ühtlasi võib sinna tuppa tõsta eest ära arved, lepingud või muu isiklik vara, mis on privaatne.

Kindlasti tasub ettevõttele mainida, et soovid alati sama koristajad, kes on juba kursis kokkulepitud reeglitega.

Arusaam #4 ’’Koristaja kasutamine on laiskadele inimestele. Igaüks peaks ise oma kodu koristama’’

Kodukoristamise valdkonna ümber keerleb tihti arusaam, et see on kallis ning ekstravagantne teenus, mida saavad ainult rikkad endale lubada.

Kodukoristamise teenuse kasutamine annab võimaluse endal tegeleda asjadega, mis rohkem meeldivad. On selleks pikemad tööpäevad, aega rohkem perele või oma hobidega tegelemine.

Küll aga see ei tähenda, et pääsed koristamisest tervikuna, sest riiete eest ära panemine, laste mänguasjade kokku korjamine ja muu säärane tegevus on asjad, millega igapäevaselt tuleb ikkagi kokku puutuda.

 

Telli kodukoristus Tallinnas, Tartus või Pärnus, ja endale jääb rohkem vaba aega >>

 

5 vihjet sõbrapäeva õnnestumiseks

Sõbrapäev tuletab meile meelde, et pööraksime tähelepanu oma lähedastele. Peatu hetkeks, veeda kvaliteetaega oma kallimatega ja näita kui olulised nad sinu jaoks on. Mis oleks parem päev tähistamaks sõprust ja armastust, kui seda on sõbrapäev. Moppi vihjetega sõbrapäevaks, väldid võimalikke stressitekitajaid ja madalikke.

1. Katkesta argipäev

Sõbrapäev on sel aastal kolmapäeval, seega hommikusöök voodisse või koosveedetud vaikne hommik võib jääda mõnelgi unistuseks. Samas ei tasu sõbrapäeva lihtsalt eirata, kuna see võib olla kellegile teisele oluline ja selle unustamine võib valmistada pettumust. Sõbrapäev ei pruugi tähendada imesid, vaid piisab igapäevase rutiini värvikamaks muutmisest. Üllata oma kallimat tööpäeva lõpus puhta koduga, kus on romantiline õhkkond. Puhas ja korras kodu loob mõnusa lõõgastava atmosfääri ja saate keskenduda teineteisele.

2. Restoran või õhtusöök kodus?

Mõni hellitab end ja kallimat heade roogadega. Kui olete viimasel ajal käinud restoranis söömas, siis vahelduseks kokka ise või telli toit restoranist koju. Valmista kallima lemmikroog, pane põlema mõned küünlad ja ava hea vein. Mis olekski parem kui raske tööpäeva lõpus nautida head ja paremat suurepärases seltskonnas. Kui on soov minna restorani, siis tasub laud broneerida varakult, kuna sõbrapäeval võib laua saamine olla raskendatud.

3. Kas su kallim teab Valentini lugu?

Kui veedate õhtu süües, siis Valentini loo rääkimine võib avaldada muljet su kaaslasele ning loob romantilise õhkkonna teie vahele. Lisaks on lugude rääkimine alati huvitav ja meeliköitev.

Valentini lugu: Loo põhjal peeti 200-aastatel abielus olevaid mehi kehvadeks sõdalasteks, kuna arvati, et lahingus nad mõtlevad oma pere heaolust. Just noored sõdalased pidid abielluma salaja, et nende maine ei kannataks vaprate sõdalastena. Piiskop Valentinius nõustus olema paaripanijaks paaridele, kes soovisid seda teha salaja, seepärast otsustas keiser mõista ta surma kuupäeval 14.02 aastal 269. Kuupäev 14.02 pühendati Valentiniusele, kellest sai aastal 350 pühak, kes kaitseb armunuid ja õnnelikku abielu tagaja.

4. Kink, milles on mõte

Kui soovid oma armsamat üllatada kingiga, siis see ei pea olema kallis. Personaalne kink, millel on mõte on kordades tähenduslikum. Osta veini ja šokolaadi, mida naudite sõbrapäeva õhtul ja kingi talle kinkekaart massaaži, mida teed sina. Kinkekaardi võib lunastada juba samal õhtul.

Eliittikumppanin uuringu järgi ligi 40% meestest, kes vastasid, soovisid mõttega kinki või ei soovinud seda üldse sõbrapäeval. Naiste lemmikuks oli uurimuse järgi lilled (43%) ja mõttega tehtud kinki soovis ligi 18%.

Naiste kingisoovid:
• Lilled 43 %
• Vein ja šokolaad 14 %
• Kinkekaart 5 %
• Parfüüm 1 %
• Ehted 5 %
• Isetehtud mõttega kink 18 %
• Ei midagi 14 %

Meeste kingisoovid:
• Lilled 2 %
• Vein ja šokolaad 10 %
• Kinkekaart 7 %
• Parfüüm 1 %
• Isetehtud mõttega kink 40 %
• Ei midagi 40 %

5. Aktiivne sõbrapäev?

Parim sõbrapäev on selline, mida naudivad mõlemad osapooled. Kui olete aktiivsed – proovige mõnda uut spordiala või harrastust. Kuidas oleks joogaga, seinaronimise või batuudikeskusega? Sõbrapäeval ei tasu liialt kiirustada või ülepingutada üritamisega. Tähelepanemine annab märku su kallimale, et oled endiselt temast sissevõetud ja seda ilma eriliste trikkideta. Koosolemine ja hetke nautimine on kõige tähtsam.

#sõbrapäev #puhaskodu #koristusteenus #kodukoristus #koristus #õhkkondkkoju

Oma kodu töökohana

Kodu töökeskkonnana võib olla nõudlik, eriti kui te räägite kodupuhastamise teenusepakkuja vaatepunktist. Klientide kodud on erinevad ning hõlmavad mitmesuguseid pinna- ja tekstiilmaterjale ning mööblit. Samuti on iga inimese ootused teenuse kvaliteedi suhtes erinevad. Kuid kui olete korduvalt tellinud kodupuhastamise teenust, teete seda uuesti. See kummutab eelarvamuse, et oma koju ei soovita võõrast ja puhastusteenust on raske tellida. Täna on see isegi üllatavalt lihtne erinevate digitaalsete platvormide tõttu.

puhasti.oma.koju.tallinn.puhastusteenused.puhastus.koristus.tallinn.

Tea mida ostad

Mõneti on puhastusteenuse tellimisel ette tulnud situatsioone, kus teenusepakkuja ei ole täpselt määratlenud oma teenuse sisu ja klient tellides ootab midagi muud, mis tähendab et reaalsus ei vasta ootustele. Kodupuhastusteenust pakkudes tuleb täpsustada kliendi üksikuid soove ja nõudeid, samas suutes luua lihtsad raamid hinnastusele.

Vastutust ebatäpse tellimuse eest ei saa lükata kliendi õlgadele, kuna too ei osanud küsida õigeid küsimusi.  Professionaalsed puhastusteenust pakuvad ettevõtted loovad teenuse ümber protsessid, mille käigus kliendilt osatakse küsida õigeid küsimusi. Puhastuse mõõtmiseks hindamiseks on erinevaid programme, kuid tänapäeval saab teenuse tellimisel klient kogu pilti hinnata.

oma.kodu.Tallinn.Estonia.Puhastus.koristus.puhastusteenused.

Kui tellid kodupuhastusteenust, pööra tähelepanu järgmistele asjadele:

Asukoht

Puhastava pinna suurus/ tubade arv

Tualettide/ vannitubade arv

Lemmikloomade olemasolu

Erilised tekstiilid

Kliendi puhastusvahendid vs ettevõtte professionaalsed puhastusvahendid

Lisateenuste vajadus:

Seinad

Aknad

Külmkapp

Grillahi

Saun

Kolimisjärgne puhastus

Üldiselt annab puhastusteenuse pakkuja teenuse ajalise kestvuse seniste kogemuste põhjal. Veebipõhised tellimussüsteemid annavad ajahinnangu klientide esitatud andmete põhjal. Näiteks väiksema korteri puhastus võib kesta kaks tundi.  Kui aega aga kulub kauem, siis peaks klienti sellest vahetult enne informeerima. Kui aga vähem, siis pakkuma kas tagasimakset või mõnd lisateenust (nt külmkapi puhastus). Sellistest situatsioonides peab alati veenduma, et kliendi nägemus ühtib teenusepakkuja nägemusega. Lisateenus osutamine toimub alati kliendi nõusolekul.

pere.puhastusteenused.tallinn.puhastus.koristus.estonia.eesti.

Koostöö viib hea tulemuseni

Sinul kliendina on alati õigus omas kodus. Kodupuhastusteenust tellides võid ise otsustada, kas oled sel ajal kodus. Esimesel korral meelerahu huvides oleks see hea valik. Samas mõni puhastusteenindaja toimib efektiivsemalt, kui saab rahulikult oma töid planeerida, kuid esmalt on selleks vaja luua usalduslik suhe.

Tänapäeval teenust tellides võib seada piirtingimusi tehtavale tööle. Elektroonilised broneerimissüsteemid on loodud kasutajasõbralikuks. Üldiselt oskavad majapidamisteenuseid pakkuvad ettevõtted öelda, kuidas protsess kulgeb. Valige teenus, mis on lihtsasti ligipääsetav ja tellitav.

Kodupuhastusteenus on kahesuunaline koostöö, mis saavutab parima tulemuse, kui osapooled kuulavad teineteist.

Autor  Salla Laajavaara

Majapidamis- ja tarbekaupade tootja, kontoriteenuste tootmis- ja juhtimisettevõtte Restonomi töötaja.

Kodupuhastusteenuse ostmine tekitab kahtlust?

Kas on tuttav tunne, kui oled päevaks valmistumas positiivse tujuga ja siis satud välja vaatama ja märkad kui mustad on aknad? Lisaks kodus valitseb üha suurem segadus, kuigi äsja sai puhastatud. Moppi.com missiooniks on teha puhastusteenuse hankimine lihtsaks, kõigile kättesaadavaks ja samal tõstes puhastusteenindajate mainet. Aeg-ajalt kuuleme kahtlusi, et kas klient julgeb osta koju puhastusteenust, siis soovime teie kahtlused kummutada ja hirme peletada. Meie arvates puhas kodu sobib kõigile. Puhas kodu – parem tuju!

1. “Broneeringu tegemine on aeglane ja keeruline.”

Pole vaja enam aeglaseid hindamisprotsesse kohaletulekuga ja lisakulusid. Võid tellida soovitud puhastusteenuse www.moppi.ee tellimissüsteemi kaudu lihtsalt, turvaliselt ja usaldusväärselt. Lisades oma info näed puhastuskalkulaatorist, mis sinu valitud puhastusteenus maksab. Seejärel lisad aadressi, valid aja ja kinnitad tellimuse maksega. Seejärel saad tellimuse kokkuvõtte oma meili peale.

Voila!

Kodupuhastusteenuse.koduphastus.tallinn.puhasti.estonia.kodu.puhastamine.

2. “Võõras inimene tuleb minu koju”

Mõistame et esimene puhastus võib tekitada pingeid, kuna see on sinu jaoks esimene kord. Uksele koputab võõras ja kutsud ta enda koju, ehk oma isiklikule territooriumile. Ei tea täpselt, mis peaks ütlema, kas alustada ‘smalltalk’ist’’ või kuidas peakski käituma. Sa ei pea tegelikult rohkem tegema, puhastusteenindaja vaatab koos sinuga pinnad üle, lepib kokku detailides ja vajadusel esitab täpsustavad küsimused. Moppi puhastusteenindajad on erialaselt koolitatud spetsialistid, seega nemad kannavad hoolt, et oluline saaks kontrollitud ning töö saab tehtud professionaalselt.

3.“Kodupuhastusteenused on kallid”

Meie teenus on arendatud lihtsustamaks teie argipäeva. Kui sisened koju pärast rasket ja pikka päeva, mis särab ja on puhas, siis seda tunnet ei saa rahas mõõta.  Tasakaalu leidmine töö- ja vabaaja vahel võib olla keeruline, seega puhastusteenus annab rohkem võimalusi tegelemas oma huvidega, milleks on liikumine, küpsetamine või muu tegevus. Küsimus on selles, kui kalliks hindad oma vabaaega?

Kui palju pihastusteenus maksab? Lepinguline puhastusteenus maksab 18,95€/h, Lepinguline puhastusteenus maksab 18.95€/h, ühekordne puhastus 25 €/h. Lisateenuste hindasid ja muu infot saad kontrollida  Moppi.ee.

Kas teadsid? 

Maksad selle eest, mida tellid. Kui puhastus võtab vähem aega kui tellitud, maksame tagasi summa mis ajaliselt üle jäi. Kui mingil põhjusel läheb puhastuse peale rohkem aega, peab selle klient enne aktsepteerima.

4. “Enne puhastusteenindaja tulekut pean kodu puhastama”

Sa ei pea puhastusteenindaja jaoks kodu ettevalmistama. Meie puhastusteenindajad on näinud erinevaid kodusid ja situatsioone, seega oskavad nad oma töösse suhtuda professionaalselt.

Kui tunned, et su kodus on asju, mida ei soovi et puhastusteenindaja katsuks või puudutaks, siis pane need kõrvale või maini puhastajale. Samas võid eelnevalt lisainfosse kirjutada sinu jaoks olulised detailidi. Kogu info edastatakse puhastusteenindajale meie süsteemi kaudu.

Moppi kodupuhastusteenus on tavapuhastus kõikidele tubadele kodudes, sisaldades vannitubasid ja tualettruume. Tavapuhastus sisaldab küikide tubade põrandate ja vaipade puhastamist ja tolmuimemist, lisaks kõvapõrandate niisket puhastust. Pühime pindadelt tolmu, puhastame peeglid ja klaaspinnad. Lisateenustena on võimalik teelida ahju, külmpaki, akende või sauna puhastust.

4. “Mul on halvad kogemused kodupuhastusteenusest”

Usaldus on võtmesõna puhastusteenuse toomisest kodudesse ja seetõttu jagame oma klientidega palju infot loomaks hea ja usaldusväärse suhte. Enamasti puudulik info ja teadmatus loob mitteusaldamist. Moppi puhastusteenuses on 100% rahulolugarantiiga, mis tähendab, et kui klient ei ole tulemusega rahul, siis kõrvaldame puudujäägid tasuta.

Kui juhtub õnnetus? Puhastusteenindajatel võib juhtuda inimlikke eksimuse, seega meie kaudu ostetud teenustel on kindlustus kuni 1 miljoni euroni. Kui juhtub õnnetus, siis palume sellest teada anda 24h jooksul tehtud tööst.

puhastusteenused.tallinn. puhastus.koristus.puhastusteenus.Estonia.koristusteenus

5. “Olen lugenud õudusjutte puhastusteenuste kohta foorumist ja sotsiaalmeediast”

Mõnikord ostetakse puhastusteenus kiirustades ja valest kohast. Riskiks saab olema mittekoolitatud ja kogenematu inimene valdkonnas, kus teadmised ja kogemused olulised. Meie vabakutselistel on kindlustus, erialased teadmised ja töövahanedid, lisaks kolleegide kogemused ja teadmised oma töö sooritamiseks suurepäraselt.  

Meie kliendirahulolu on 91% — mis tähendab, et on palju häid kogemusi ja õnnelikke kliente.

Tagasiside — täname! Tagasiside ja küsimused võib edastada meile eposti aadressil klienditeenindus@moppi.com, telefonil  5356 9655, või facebook’is. Oleme avatud argipäeviti kl 9.00-17.00.

Oleme lisanud on veebilehele KordumaKippuvadKüsimused hõlbustamaks kliente puhastusteenuse ostmisel. Kui mõni mure endiselt vaevab, siis võta julgelt kontakti meiega. Oleme valmis vastama küsimustele, mis puudutab meie teenuseid, sest puhtale kodule on kõigil õigus!

Moppi väärtused ja koostöö

Väärtused puhastusteenuse taga

Moppi väärtused kulmineeruvad keskkonnahoiu ja kodu puhtuse tagamisega, seega võime positiivselt mõjutada meie klientide tervist ja heaolu. Nendest lähtepunktidest oleme arendanud oma äri ja koostööd partneritega, kes jagavad samu väärtusi, et meie tegevust toetada. Järgnevalt tutvustame oma väärtusi ja partnereid, et tunneksite meie ettevõtet paremini.

Selaed.air.eco.puhastusteenused.tallinn. puhastus.koristus.puhastusteenus.Estonia.koristusteenus

Eelkõige kasutame Sealed air Pur-Eco puhastusainete sarja.

See on valmistatud keskkonnasõbralikest ja teaduslikult uuritud taimsetest toorainetest.  Pur-Eco-toodetes on ühendatud tõhusus, ohutus ja keskkonnasõbralikkus. 

sure.puhastusteenused.tallinn.puhastusteenus.koristus.Estonia.puhastus.

Lõhna- ja keemia tundlikke klientidega arvestamine.

Võid valiaa SURE® taimsed pesuained alates 24.8.2017. See on 100% biolagunev tootesarit. Professionaalsete toodete tõhusus on kombineeritud ohutuse ja keskkonnasõbralikkusega.

Moppi toetab oma valikutega ülemaailmset säästvat arengut.

Pakume puhastusteenindajatele tööriideid, mis toodetakse ökoloogiliselt, austades loodust. Stanley ja Stella looduslike kiust särgid toodetakse säästva arengu alusena, toetades meeste, naiste ja laste inimõigusi.

Moppi toetab oma valikutega ülemaailmset säästvat arengut.

Moppi.com meeskond oli nt Helsinki City Marathon 2017 kohal, nii expol kui rajal kõrvaldamas prügi ja mustust, et üritus saaks olla võimalikult keskkonnasõrbalik.

Puhasti.Tallinn.puhastusteenused.puhastus.koristus.tallinn.estonia.

Moppi tähtsaim eesmärk on puhastusvaldkonna spetsialistide maine tõstmine.
Digitaalse teenuse abil saavutatud teenusega saab Moppi tasuda puhastusteenindajatele paremat tasu. Samal ajal on kliendile hind konkurentsivõimelisem kui tavapärase äri puhul.

Lassila & Tikanoja partnerina

L&T ja Moppi.com leppisid kokku investeeringus 2017. aasta märtsis, mis võimaldab arendada Moppi.com äritegevust kliendite vajaduste mõistmiseks ja lahendamiseks. Lassila & Tikanoja otsis uusi digitaalseid lahendusi hõlbustamaks olemasolevate ja uute klientide teenuste pakkumist, mistõttu Moppi.com investeering oli digitaalse strateegia osaks. L&T omalt poolt tõi Moppi-le uusi teadmisi ja ressursse, mis võimaldavad Moppi.com äritegevuse arendamist ja laiendamist jätkusuutlikul viisil.

Kui teil on küsimusi meie teenuste kohta, võite pöörduda Moppi klienditeenindusse esmaspäevast reedeni kl 9.00-17.00. Vajadusel helistades telefonil  5356 9655  või e-posti aadressil klienditeeninus@moppi.com.

Kutsu puhtus oma koju.

#puhastusteenused #puhastus #koristus #omakoju #puhastusteenus #Tallinn #Estonia